|
X heade ideede päeval käsitletud teemad: meilisuhtluse erinevaid mureküsimusi ja häirivaid tegureid. Räägime meilietiketi põhimõtetest tuues välja 15 meilimise põhitõde; tutvustame koosolekute protokollimise põhireegleid; räägime, kuidas võtta ettevõttes vastu külalisi; kuulame, millist mõju avaldab sekretäri käitumiskultuur organisatsiooni mainele; kuidas luua feng shui põhimõtete järgi oma ettevõtte kontoris motiveeriv töökeskkond...
Katrin Aedma, KA Konsultatsioonid tegevjuht ja treener, arendusfirma Invicta treener
Teema: 15 meilimise põhitõde
Arutlesime koos selle üle, millised on meilisuhtluses esinevad mureküsimused ja miks meid üks või teine asi häirib. Rääkisime meilietiketi põhimõtetest tuues välja 15 meilimise põhitõde – sh leidsime vastused järgmistele küsimustele: Kas on vahet suurtel ja väikestel tähtedel? Kuidas siis olulist rõhutada, kui suuri tähti ei või kirjutada? Millisele aadressiväljale ja kelle aadress kirjutada ehk millal kasutada cc-d ja bcc-d? Mis juhtub siis, kui ma meilile ei vasta või teen seda siis, kui tuju tuleb? Kui mulle ei vastata, mis siis teha? Kas Reply-ga vastates kustutada eelmine kiri ära?
Igale osalejale oli kingiks lektor Katrin Aedma poolt kirjutatud raamat ´Virtuaalse suhtlemise kultuur, kus on juttu nii kirjaliku suhtluse eelistest, ametikirja vormistamise reeglitest kui ma meilietiketist üldiselt.
|
